書中第69頁提到「開會的目的是避免誤會，而不是解決問題。」如果開會才開始作臨場反應機智問答，經大腦思考便信口開河，只淪為淺碟子的思考，對開會討論是毫無幫助的。一個發言者的思考沒有沉澱，在會議上被拱出來作臨場反應，最後再經由民主表決...，這真是災難。
如果說台灣公司工時太長或是全天責任制，絕對是主管的問題。主管若無法在公司規定的工作時間內，帶領部屬把工作執行完畢，就是稱為無能、失職。而第一個要作時間節約的，就是開會。
開會有很多種，例如：1. 把相同功能的人集合在一起討論問題；或是：2. 把所有不同功能的人集合在一起討論問題。
很多會議都是浪費時間，我們就從上面所提的第二種開會方式來談：主席把所有人召集起來，以自己的問題為中心，然後叫大家一起討論。因為每個人的工作功能不同，頻率不通，與其說是討論，實際上卻是把一籮筐的人抓進會議室備詢。不同功能的人坐在一起，誰也聽不懂彼此的報告，就變成主席在這一分鐘跟著幾個人對談，等到主席學會之後，下一分鐘跟後面幾個人對談，各種不同功能的人，輪流把主席教到會為止，而其他所有的人全部晾在一旁。如果主席素質太低，一直教不會，就一直浪費時間。這時候弊端又來了，其他的人在主席的默許下做自己的事情，當出現了一個大眾議題，卻沒有在聽，又要浪費時間解釋一次。
假若主席一開始沒有制定義會議的主軸(Agenda)，就會進入漫無目的之清談。美其名是腦力激盪、集思廣益，其實是等著大家幫他解套，這種會不開也罷。
公司裡面有很多白爛，一種是大官，一種則自以為是大官，他們最喜歡把會議進程搶過來，由他作總結。會議主席必須能去照顧到每一個人的意見，也要阻止這些白爛的鬧場。
大官喜歡很快的可以把冗長的會議做一個總結，這不代表大官的能力；只因為大官的官位大而已，這樣的總結，通常非常空洞，就像算命一樣，會讓聽的人感到佩服，但是只是籠統的涵蓋，真正的問題卻還是留下來。
因此我們就來討論一下如何有效率的開會，只要掌握住兩個重點，就能掌握住開會的訣竅，讓會議變得有效率，化解誤會。
第一個重點是： 會前會，指會前的個別討論。往往很多問題的討論，只是牽涉到兩造雙方，沒必要浪費大家的時間，所以問題相關的兩三個人，事先溝通好，可以避免浪費一群人的時間。大部分與會者都是在開會前的少許時間，才被叫進會議室，或即使提前被告知開會卻毫無準備。因此在進入會議室之前，完全不知道要幹什麼，在開會時才開始作臨場反應或機智問答，經大腦思考便信口開河，對會議毫無幫助的，反而容易產生誤會，引導出錯誤的結論，所以會前會是非常重要的。
第二個重點是：會議資料準備。會議資料的準備及研讀也是非常重要的，因為每個人雖然知道會議的主題，要開什麼會。但是10個走進會議室的人，有9個不事先看資料，進入會議室的前一分鐘，完全狀況外。大部分的理由是很忙、看不懂。這些都是藉口，看不懂ABC，應該事先去充實知識；沒時間看，應該安排時間。剩下1個可能有準備資料的人，通常就是召開會議的人。即便有準備資料，也應該好好練習如何表達。
所以如何落實會前資料準備及研讀很重要，這些不能落實的人，應該檢討他們的績效。
下次開會的時候，不妨回味孔老夫子的名言：「群居終日，言不及義，好行小慧，難矣哉！」您們的開會，是這樣子嗎？
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